... ohne Telefon und Internet.

Ich muß ja leider zugeben, daß wir daran nicht ganz unschuldig sind. B. wollte sich letztes Jahr das T-Home-Entertainment-Paket zulegen und hat beim alten Anbieter gekündigt. Auf der Küncigungsbestätigung wurde ihm dann bestätigt, daß der Vertrag fristgerecht irgendwann im Jahr 2010 beendet wird. Tja, er hatte die Mindestvertragslaufzeit nicht bedacht. Nun gut. Haben wir halt gesagt, daß wir warten und uns dann eben 2010 drum kümmern. Am 19. Februar war es dann so weit. Ich kam nach Hause und es funktionierte nichts mehr. B. hatte sich keinen Reminder gesetzt. So haben wir es total verschwitzt.
Also gleich am nächsten Tag zum T-Punkt und das Paket beantragt. 6-10 Werktage hat der nette junge Mann mit ohne Ahnung (Kunde: "Was ist das für ein Handy?" - Verkäufer: "Das ist das Googlehandy." - Kunde: "Google baut Handies?" - Verkäufer: "Ja!" - Kratzi: "Das ist ein HTC-Handy.") uns versprochen. Passiert ist bis heute noch nichts. Langes Warten am Telefon in irgendwelchen Warteschleifen haben wir hinter uns. Einer schiebt die Schuld auf den anderen. Der alte Anbieter schiebt's auf den Neuen, und umgekehrt.
Bin gespannt, wie lange das noch dauert. Mich nervt es halt sehr, daß man niemanden an die Strippe bekommt, der auch wirklich was bewirken kann.